Zingtree Decision Trees: Alat Bantu Pengambilan Keputusan
Zingtree Decision Trees adalah ekstensi Chrome yang dirancang untuk membantu pengguna dalam meluncurkan pohon keputusan interaktif dari sistem CRM atau Help Desk. Alat ini sangat berguna bagi agen dukungan internal di pusat kontak, memungkinkan mereka untuk mengikuti skrip pohon keputusan yang telah ditentukan. Dengan fitur 'Pause and Resume', pengguna dapat melanjutkan dari tempat terakhir saat pohon keputusan diluncurkan kembali, menjaga riwayat interaksi yang terjadi sebelumnya.
Ekstensi ini memerlukan pengguna untuk membuat skrip pohon keputusan mereka sendiri untuk digunakan. Dengan mendaftar untuk percobaan gratis, pengguna dapat mulai memanfaatkan alat ini untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas dalam menangani tiket dukungan atau kasus yang aktif. Zingtree Decision Trees menawarkan solusi yang terintegrasi dan mudah diakses untuk pengambilan keputusan yang lebih baik dalam layanan pelanggan.
